Lassen Sie Ihr Cross- & Upselling Potenzial künftig nicht mehr links liegen!

Bis zu 90% der Kunden sind bereit, bestimmte Zusatzprodukte von Ihnen zu kaufen, wenn sie davon wüssten bzw. ihnen das ergänzende Produkt angeboten würde!



Digital Cross- & Upselling Assistant

Mehr Umsatz & Marge auf Knopfdruck

Nutzen Sie die Kraft Ihrer vorhandenen Daten, die im ERP, CRM oder Online-Bereich schlummern. Ein leistungsstarker, selbstlernender Algorithmus generiert für Sie aus Big Data smarte Produktempfehlungen für eine ganzheitliche Bestandskundendurchdringung.

 

Der umfassende Mulit-Channel-Ansatz sichert dabei Cross- und Upselling Umsätze über alle relevanten Kanäle - ganz nach Ihrem individuellen Bedarf.


Produktempfehlungen für die Mail Kommunikation

Smarte & automatisierte Nutzung der alltäglichen E-Mail Kommunikation der Mitarbeiter

Verkaufsempfehlungen für den Vertrieb

Konkrete kundenindividuelle Cross- & Upselling Vorschläge auf Knopfdruck, z.B. im CRM

Produktempfehlungen für den B2B Webshop

Hochgradig personalisierte Empfehlungen für den Kunden am Point-of-Purchase


Ihr Nutzen: Deutliche Steigerung des Cross- & Upselling Umsatzes

Beispielhafte Projektergebnisse:

  • EBIT-Effekt von ca. 1,5 Mio. € bereits im Einführungsjahr
  • 3,5% Wachstum des Cross- & Upselling Umsatzes nach 6 Wochen
  • 7% des Gesamtumsatzes aus Produktempfehlungen
  • 75% der Produkte hatten Kunden seit 24 Monaten nicht mehr oder noch nie gekauft
  • Aufträge mit mindestens einem Produkt aus Empfehlungen enthalten im Schnitt eine Position mehr 
  • Steigerung der Klickraten durch personalisierte Produktempfehlungen um 150%